Вирусная петля: От Facebook до Twitter, как растут самые умные бизнесы современности - Adam L. Penenberg
Но Пинкус считает, что его большой ошибкой было то, что Tribe не была вирусной по своей природе. Поскольку он фокусировался на городах, сообщества были географически привязаны друг к другу и развивались по отдельности без особого синергетического эффекта. Житель Нью-Йорка не стал бы приглашать друга из Сан-Франциско, поскольку его сообщество вращалось вокруг Нью-Йорка, и наоборот. Пинкус также обнаружил, что набрать критическую массу в городских районах практически невозможно. "Как только вы проникаете в пятнадцать-двадцать процентов онлайн-сообщества, ценность становится настолько огромной, что вы получаете остальные восемьдесят процентов, но город слишком велик", - говорит Пинкус. Даже если у вас будет пятьдесят тысяч человек в Сан-Франциско, вы не достигнете и десяти процентов, в то время как в Гарварде вы получите две тысячи детей", которые зарегистрируются на Facebook, "и вам конец". Тогда у вас есть основания для сарафанного радио от школы к школе".
Другой ранней социальной сетью был LiveJournal, виртуальное сообщество, в центре которого были интересы от сплетен о знаменитостях до телевизионных шоу, научной фантастики и порно о Гарри Поттере. Зародившись в 1999 году, пользователи создавали блоги-журналы, которые могли пересылать своим друзьям. Сайт работал по модели платной подписки, не допускал рекламы и полагался на поддержку добровольцев и программное обеспечение с открытым исходным кодом для поддержания сайта в рабочем состоянии. Несмотря на то, что число пользователей LiveJournal достигло нескольких миллионов, он не был вирусным по своей сути, что ограничивало его рост. Это вполне устраивало основателя Брэда Фитцпатрика. Он был измотан тем, что поддерживал сайт на плаву, и подумывал о том, чтобы закрыть его. Вместо этого он продал его компании Six Apart, специализирующейся на блог-платформах, которая, в свою очередь, выкупила его у российской медиакомпании.
До них всех была SixDegrees.com, первая онлайновая социальная сеть. Сайт был основан в 1995 году Эндрю Вайнрайхом (Andrew Weinreich), только что поступившим на юридический факультет Фордхэмского университета ( ). Пользователи составляли список друзей, коллег, членов семьи и знакомых, как на сайте, так и вне его, а тех, кто не был членом сети, приглашали присоединиться. Они отправляли сообщения или размещали комментарии на досках объявлений всем, кто находился в пределах первой, второй или третьей степени родства. Несмотря на то, что число участников выросло до 3 миллионов человек из 165 стран, сайт приносил убытки. В 2000 году компания YouthStream Media Network купила его за 125 миллионов долларов и быстро закрыла.
Единственной ценной вещью, которую она сохранила, был патент: №. 6,175,831, "метод и устройство для создания сетевой базы данных и системы", который Вайнрайх получил в 2001 году. Патент охватывает программную платформу для онлайн-сервиса, позволяющего пользователям создавать сети отношений, то есть систему вирусных приглашений, которая лежит в основе социальных сетей в Интернете. Эндрю Кац, адвокат по интеллектуальной собственности из Fox Rothschild, сказал New York Times, что это "вероятно, самый пионерский патент", и предупредил, что "к нему следует отнестись очень серьезно всем в отрасли".
Как раз в то время, когда Friendster набирал обороты, компания YouthStream объявила, что в сентябре 2003 года продаст с аукциона "патент на шесть градусов". За шесть месяцев до этого Рид Хоффман, бывший сотрудник SixDegrees, получивший прибыль от продажи PayPal, основал компанию LinkedIn. Вайнрайх сообщил ему о предстоящей продаже, и Хоффман забеспокоился, что тот, кто завладеет патентом, потенциально может помешать всем остальным создавать социальные сети. Он объединился с Марком Пинкусом из Tribe, чтобы создать Degrees of Connection LLC, компанию с ограниченной ответственностью из Делавэра, которую они использовали для участия в торгах от своего имени. Они связались с Friendster, чтобы узнать, не будет ли Абрамс заинтересован в разделении стоимости на три части, но ответа так и не получили. Им пришло в голову, что главный спонсор Friendster, компания Kleiner Perkins, может участвовать в торгах против них, стремясь уничтожить конкурентов.
Это был слепой аукцион, поэтому Хоффман и Пинкус знают только то, что они выиграли, сделав ставку в 700 000 долларов. Хоффман говорит, что его доля, 350 000 долларов, "не такие уж большие деньги, к тому же она стала активом [LinkedIn], что мы сможем выяснить позже". Они могли бы заявить о своих правах на интеллектуальную собственность и взять в заложники Facebook, MySpace, Bebo и всех остальных. Хоффман признает это, но утверждает, что у них нет никаких планов на патент. Его покупка была просто "оборонительной позицией".
[ THINGAMAJIGS ].
С учетом того, что в социальных сетях зарегистрировано около миллиарда человек, а это пятая часть планеты, над ними сформировалась целая экосистема. Это так называемые виджеты: мини-приложения, которые варьируются от возвышенных до глупых - слайд-шоу из фотографий, видео, карта мест, по которым вы путешествовали, викторина для определения вашего интеллекта, эмпатии или того, на какую собаку вы больше всего похожи. С их помощью можно подбрасывать друзьям виртуальных овец, украшать фотографии наклейками и граффити, добавлять блестки, играть в такие игры, как Speed Racing ("модифицируйте свою машину, чтобы получить больше лошадиных сил", а затем "гоняйте с друзьями"), социальные интерактивные призывы к вниманию, например Hug Me ("делайте больше вещей со своими друзьями: обнимайте, шлепайте, щекочите, дарите пиво, бросайте Бритни в...") или свой гороскоп. Некоммерческие организации выпускают приложения для социальных сетей для сбора средств, а медиакомпании - для расширения бренда.
Первые виджеты социальных сетей появились на MySpace. Девочки-подростки воспользовались ошибкой в кодировке, чтобы настроить свои страницы. Одна из них, Сэнди Саяма, симпатичная, общительная семнадцатилетняя ученица средней школы в Калифорнии, проводила много времени на MySpace и освоила достаточно HTML-кода, чтобы персонализировать свою страницу сверкающими звездами и фотографиями. Но у нее были проблемы с созданием слайд-шоу, чтобы ее фотографии могли вращаться, потому что HTML был далеко не идеальным способом сделать это. После школы пятифутовая Саяма играла в волейбольной лиге. Ее позиция: сеттер. "Дело не в росте", - говорит она, - "дело в сердце". Она играла с другом семьи, Лансом Токуда, программистом с Гавайев, и рассказала ему о своих проблемах с работой слайд-шоу. Токуда увлекся сайтом MySpace, который в то время становился новой вещью. Саяма была самой популярной девочкой в своей средней школе, и Токуда решил, что если он сможет создать слайд-шоу, которое понравится ей, то оно понравится и многим другим. Будучи выходцем из унылого мира корпоративного программного обеспечения , он не доверял себе в том, что знает, какие приложения будут пользоваться массовым спросом.
Вскоре после этого он
